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包修標準
平板/激光/CRT電視
整 機：1年
主要零部件：3年
平板電視主要零部件明細：液晶電視：顯示屏、背光組件(背光板)、邏輯組件(控制板)、高頻調諧器
等離子電視：顯示屏、驅動組件(驅動板)、邏輯組件(邏輯板)、高頻調諧器
激光電視主要零部件明細：顯示屏(屏幕)、光機組件、高頻調諧器、DMD模組
CRT電視主要零部件明細：顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路
CASARTE平板電視
整 機：5年
主要零部件：5年
附件：3年
附件明細：遙控器、語音攝像頭等
| 彩電安裝收費指導價格標準 | |||||
| 服務項目 | 尺寸 | 標準收費 | |||
| 座式安裝 | 32-50寸 | 30 | |||
| 55寸-58寸 | 50 | ||||
| 60寸及以上 | 80 | ||||
| 服務項目 | 尺寸 | 標準收費（使用海爾掛架） | 用戶自備普通掛架 | 用戶自備上下可調掛架（建議**尺寸55寸） | 用戶自備旋轉/吊式掛架 |
| 壁掛安裝 （含掛架費） | 39寸及以下 | 80（普通三角式、井字形掛架） | 30 | 80 | 110 |
| 40寸-55寸 | 100（大尺寸掛架） | 50 | 80 | 110 | |
| 56寸-65寸 | 150（大尺寸掛架） | 80 | 110 | ||
| 66寸以上 | 200（大尺寸掛架） | 130 | 110 | ||
友情提示：
1、收費標準適用于海爾、統帥、MOOKA品牌。
2、特殊墻體（包括但不限于玻璃、大理石、木質、石膏板等）加收100元/臺打孔服務費。
3、使用海爾掛架：上下可調掛架建議指導價150元，高端旋轉掛架、吊裝掛架建議指導價350元（含材料及安裝服務費）
4、為了滿足不同用戶的差異化需求，公司為您提供了多種功能款式的掛架，具體可咨詢上門服務工程師為您推薦您滿意的掛架，您可根據具體需求可自行選擇。
| 產品大類 | 拆機項目 | 指導價格 |
| (單位：元/臺) | ||
| 平板電視 | 拆機并重新安裝 | 80 |
| 只拆機不安裝 | 50 | |
| 特殊說明： | ||
| 1、同一城市內需要提供電視運輸服務的，按照2元/公里收取;非同一城市的用戶原則可提供分開的拆機、安裝服務，機器運輸由用戶自行解決。 | ||
| 2、臺式安裝變壁掛式服務的，按掛式安裝收費標準收費。 | ||
| 彩電保外收費指導價格標準 | |||||
| 產品大類 | 修理項目 | 指導價格(單位：元/臺) | |||
| 調試/檢測 | 修板 | 換板 | 修屏 | ||
| CRT彩電 | 21寸及21寸以下 | 50 | 50 | 50 | / |
| 24寸、25寸 | 50 | 70 | 70 | / | |
| 28寸及以上 | 50 | 90 | 90 | / | |
| 背投 | 50 | 180 | 180 | / | |
| 平板電視 | 20寸及以下 | 50 | 110 | 90 | 300 |
| 21～29寸 | 50 | 130 | 90 | 300 | |
| 30～33寸 | 50 | 160 | 120 | 360 | |
| 34～37寸 | 50 | 180 | 120 | 360 | |
| 38～41寸 | 50 | 200 | 150 | 360 | |
| 42～49寸 | 50 | 220 | 150 | 420 | |
| 50寸及以上 | 50 | 260 | 180 | 540 | |
| 70寸以上 | 50 | 260 | 180 | 600 | |
| ?？?/td> | 50 | 50 | 50 | ||
| 遙控器、游戲手柄等附件 | 上門更換按50元/臺收取調試費，用戶自取只收備件費； | ||||
| 屏幕清潔 | 50 | ||||
| 備注：保外顯示屏備件是否能夠采取件級維修，以當地服務工程師上門判斷為準。 | |||||
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